多亏了区分局执法人员的详细指导与讲解，我们对危险废物贮存和危废间规范化管理有了新的认识，一次性解决了我们的问题。”对河北省邯郸市生态环境局肥乡区分局（以下简称肥乡区分局）深入开展帮扶服务，中船重工派瑞特种气体有限公司负责人张腾宇赞不绝口。
如何开展企业帮扶，真正解决企业实际问题？肥乡区分局创新提出“三大帮扶”优化营商环境。
靠前服务，精准帮扶。印发《邯郸市生态环境局肥乡区分局2023年生态环境帮扶服务工作方案》，采取“座谈会+现场指导”方式，分批次为辖区百余家企业“把脉问诊”，帮助企业梳理并解决实际问题30余个。
贴心服务，上门帮扶。就在建项目关心的环保手续办理问题，牵头制定“明白卡”；就排污许可、环评验收等问题，梳理办理流程；对园区生产性企业，开展上门服务和制度法规集中培训。2023年，累计为企业开展上门服务20余次，集中培训15次。
科学服务，技术帮扶。针对园区污染物特征，采用挥发性有机物气体分析、挥发性有机物气体红外检漏等尖端仪器对涉及挥发性有机物的重点排污单位开展技术帮扶，帮助企业发现问题、找准症结，及时督促并指导企业进行整改。
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