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1.在接到客户项目咨询后，我们的专业客服人员根据翻译的要求、字数等要求，对项目费用进行估算，为客户快速报价。

2.待客户确定和我们合作之后，我们的项目经理会负责项目的实施与协调工作，同资深翻译专家确定翻译方案，对专业术语进行以前统一，确保翻译的质量，提升翻译速率。

3.我们会根据客户的特殊要求，对客户的资料进行保密，严禁外泄，并与客户签订保密协议。

4.资深翻译小组将根据翻译方案，确定专业翻译人员分工和交稿顺序，并同步协调、监督和控制。

5.翻译初稿结束后，稿件将交给审校人员对稿件进行专业校对及本地化润色，保证稿件的专业性及准确性。

6.翻译好的稿件，我们均能按用户要求进行排版制作和进行一切印前处理。

7.经过一译、二校、三审的翻译稿经项目经理验收合格后，提交客户。

8.我们将对客户的翻译稿件进行质量跟踪，并进行终身质保服务。